ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ (ਨੇਹਾ) : ਹਾਲ ਹੀ ‘ਚ ਇਕ ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਗਲੈਕਸੀ ਬਡਸ ਐੱਫਈ ਈਅਰਬਡ ਫਟਣ ਕਾਰਨ ਇਕ ਔਰਤ ਦੀ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਈਅਰਬਡਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰੋੜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਖੜਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਅੱਜ-ਕੱਲ੍ਹ, ਈਅਰਬਡਸ ਅਤੇ ਪਹਿਨਣਯੋਗ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੋਕ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ, ਕੰਮ ਅਤੇ ਮਨੋਰੰਜਨ ਲਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਮਾਮਲਾ ਤੁਰਕੀ ਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਫੋਰਮ ‘ਤੇ ਇਕ ਯੂਜ਼ਰ ਬਾਏਜ਼ਿਟ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜਦੋਂ ਉਸ ਦੀ ਗਰਲਫ੍ਰੈਂਡ ਗਲੈਕਸੀ ਬਡਸ ਐੱਫਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ ਤਾਂ ਇਹ ਅਚਾਨਕ ਫਟ ਗਿਆ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸਨੇ ਸੈਮਸੰਗ ਤੋਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ। ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਉਸ ਲਈ ਨਿਰਾਸ਼ਾਜਨਕ ਸੀ। ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਘਟਨਾ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਅਤੇ ਈਅਰਬਡਸ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਇਸ ਘਟਨਾ ‘ਤੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਵੀ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਫਟੇ ਈਅਰਬਡਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕੋਈ ਠੋਸ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਇਸ ਜਵਾਬ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਈਅਰਬਡਸ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਈਅਰਬਡਸ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਲਿਥੀਅਮ-ਆਇਨ ਬੈਟਰੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ 35mAh ਤੋਂ 50mAh ਤੱਕ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਆਈ, ਪਰ ਈਅਰਬਡਸ ਵਿੱਚ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਸਰਕਟ ਹਨ ਜੋ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈਅਰਬਡਜ਼ ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗਰਮ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਸ਼ਾਰਟ ਸਰਕਟ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵੀ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਈਅਰਬਡ ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਵੀ ਲੀਕੇਜ ਸ਼ਾਰਟ ਸਰਕਟ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
